فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان با موضوع پیش‌بینی توانمندسازی براساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فارس می باشد. در اين فصل ابتدا مبانی نظري متغيرهاي توانمندسازی ، مدیریت دانش  و ساختار سازمانی  و سپس به بررسی پژوهش های انجام شده در داخل و خارج از کشور اشاره شده است.

 

 

 

مديريت دانش عبارت است از ايجاد، نوسازي، استفاده و اهرم قرار دادن دانش و ديگر دارائي هاي سرمايه فكري به صورت ظريف و نظامند جهت حداكثر سازي اثر بخشي و بازدهي دانش محور كاركنان و سازمان( صلواتي ، 1388).مهمترین هدف به‌کارگیری مدیریت دانش در انواع مؤسسات، انطباق سریع با تغییرات محیط پیرامون به منظور ارتقاء کارآیی و سودآوری بیشتر می‌باشد.در نتیجه،مدیریت دانش به فرایند چگونگی خلق،انتشار و به‌کارگیری دانش در سازمان اشاره دارد هدف نهایی مدیریت دانش،افزایش‌ هوشمندی و یا بهره‌هوشی سازمان است. با توجه به اهمیت و ضرورت مطرح شده محقق در این تحقق به تبیین پیش بینی توانمند سازی بر اساس  ساختار سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان فارس می پردازد.

 

 

 

 


توانمندسازی به عنوان ایده ای مرتبط با عملکرد سازمان ،آشکارترین ریشه هایش را در تشریح نظریه  Y داگلاس مک گریگور (1960) در کتاب « چهرۀ انسانی سازمان » دارد . این نظریه مبتنی بر ایجاد شرایطی برای حرکت افراد به سمت کسب اهداف به جای سرپرستی و هدایت تلاشهایش می باشد.نظریه مک گریگور و سایر عقاید و تجربیات به منظور توانمندسازی کارکنان مفروضات مشترکی دارند . هدف از توانمندسازی ، تسهیل دستیابی به اهداف سازمانی است . در هر صورت ، هر گونه افزایشی در قدرت، نباید منجر به افزایش تعارض  بین مدیران و کارکنان گردد ( محمدی ، 1380 : 229). هدف از توانمند سازی این است که ذی صلاح ترین کارکنان بیشترین نفوذ را در مناسب ترین شیوه ها اعمال نمایند.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب 
چکیده :  1
فصل اول کلیات تحقیق
1-1 مقدمه :  3
1-2 بیان مساله :  5
1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش :  7
1-4 اهداف تحقیق  9
1-5 فرضیه های پژوهش:  9
1-6 تعاریف مفهومی و  عملیاتی متغیر ها :  10

 

فصل دوم : پیشینه تحقیق
2-1 مبانی نظری توانمندسازی  14
2-2 تعاریف توانمندسازی:  16
2-3 الگوها و مدل های توانمندسازی  17
2-4 پیش نیازهای توانمندسازی کارکنان  21
2-5 عوامل مؤثربر فرایند توانمندسازی کارکنان  23
2-6 موانع توانمندسازی :  25
2-7 اهداف توانمند سازی کارکنان  27
2-8 ابعاد توانمندسازی از دیدگاه های مختلف  32
2-9 فواید توانمند سازی  34
2-10 مبانی نظری ساختار سازمانی :  35
2-10-1 مفهوم ساختار  35
2-10-2 ابعاد ساختار سازمانی:  39
2-10-3 عناصر مشترک در سازمان ها:  40
2-10-4 انواع ساختارهای سازمانی:  41
2-11 مبانی نظری مدیریت دانش :  44
2-11-1 تاريخچه دانش  44
2-11-2 مديريت دانش  45
2-11-3 تعاريف مديريت دانش  46
2-11-4 مولفه هاي مديريت دانش  47
2-11-5 مفاهيم مرتبط با مديريت دانش  51
2-11-6 انواع مدل هاي مديريت دانش  52
2-11-7  عناصر اصلی مدیریت دانش   57
2-12 تحقیقات  پیشین :  60
2-13 جمع بندی :  64

 

 منابع و مأخذ
الف) منابع فارسی  
ب) منابع انگلیسی